Zusammenfassung von QualityLand

Während Peters Leben unspektakulär vor sich hin plätschert, ist in der Politik hingegen so einiges los. Die aktuelle Präsidentin wird in einigen Tagen sterben, so haben es die Algorithmen ausgerechnet. Nun muss gewählt werden. Seit Jahrzehnten regiert eine Große Koalition aus Fortschrittspartei und Qualitätsallianz. Doch dieses Mal lässt der Kandidat der Fortschrittspartei, Toni Parteichef, eine Bombe platzen: Seine Umfragewerte sind so schlecht, dass er der Koalition eine Absage erteilt und einen alternativen Kandidaten präsentiert – John of Us. Er ist schlau, sexy, macht nie Fehler und kann Laserstrahlen aus seinen Augen schießen. Im Prinzip kann er sogar alles, außer eine Kaffeetasse so zu tragen, dass sie nicht überschwappt. Du ahnst es schon: John of Us ist ein Androide. Seine Nominierung zum Präsidentschaftskandidaten ist ein Skandal und der Streit darüber, ob ein Androide das Land regieren darf, spaltet das Land. 

Alle Neuigkeiten zu diesen spektakulären Entwicklungen werden den Qualitätsmenschen von vom TV-Superstar Julia Nonne präsentiert. Die sexy Skandalnudel moderiert ihre Sendung Die nackte Wahrheit natürlich nackt – für Premiumkunden. Für Zuschauer, die nicht zahlen, wird Frau Nonne im Nachhinein ein digitales Kleid angezogen, das vollkommen mit Werbung bedruckt ist.

Ist der Ruf erst ruiniert, lebt es sich gänzlich ungeniert. Nachdem Peter sich also eingestanden hat, dass er den rosa Delfinvibrator nicht will, kann er auch gleich noch einen Schritt weitergehen. Er ruft beim Kundendienst von TheShop an, weil er das Sex-Toy zurückschicken möchte. Das geht allerdings nicht. Nach endloser Wartezeit und erfolglosen Gesprächen mit verschiedenen Bots hat Peter endlich einen Menschen in der Leitung. Und der meint: Doch, Sie wollen diesen Delfinvibrator, das steht so im System. Die Schaltfläche für „Kunde möchte das Produkt nicht“ ist leider ausgegraut. Da kann man nichts machen.

Doch jetzt ist Peters Kampfgeist erwacht. Immerhin ist er jetzt nutzlos und hat nichts mehr zu verlieren. Wagemutig macht er sich also auf in das Servicezentrum von TheShop. Nachdem er lange und erfolglos mit einer von 100 exakt gleich aussehenden Service-Androidinnen an einem Schalter diskutiert hat, darf er schließlich mit der Managerin sprechen (die übrigens genauso aussieht). Am Ergebnis ändert das nichts: Die Managerin ist sich sicher, dass Peter den rosafarbenen Delfinvibrator unbedingt will und ihn deswegen auch nicht zurückgeben kann.

Während Peter immer mehr versteht, was in QualityLand alles im Argen liegt, läuft der Wahlkampf von John of Us schlecht. Denn wie sich herausstellt, ist der Android der einzig Vernünftige in einem Land, in dem die meisten Menschen von Raffgier und Ausländerfeindlichkeit getrieben sind. John ist so programmiert, dass er für die Qualitätsmenschen von QualityLand das Beste will. Seine Ideen dazu sind heute schon bekannt: ein bedingungsloses Grundeinkommen und eine Finanztransaktionssteuer zum Beispiel. Aber versuche das mal einem Nutzlosen mit Level 5 zu erklären. Im TV-Duell bei Julia Nonne wird er von seinem Widersacher Konrad Koch von der Qualitätsallianz einfach niedergeschrien: „Falsch. Lüge! Ich bin der beste Präsidentschaftskandidat!“ Koch hat aber auch die besseren Argumente, zumindest in den Augen der Bürger von QualityLand: „Die Menschen die zu uns kommen, sind nicht nur Menschenmassen, sondern auch Massenmenschen – keine Qualitätsmenschen wie wir.“ Selbst als John of Us seine Strategie ändert und nur noch Sätze verwendet, in denen kein Komma vorkommt, verbessern sich seine Umfragewerte nur minimal.

Der Wahlkampf wendet sich erst, als John seiner Wahlkampfmanagerin Aisha Ärztin gesteht, dass er in der Lage ist, mit den Algorithmen zu sprechen – er ist ja selbst von ihnen gesteuert. Also beginnt er, den Bürgern Inhalte anzuzeigen, die ihre Stimmung umschwenken lassen und sie davon überzeugen, dass John of Us der bestmögliche Kandidat ist.

Eines der Prinzipien, die Peter von dem Alten und Kiki gelernt hat, ist die Aufmerksamkeitsökonomie. Wenn er etwas ändern möchte, muss er gehört und gesehen werden. Und wo ginge das besser als bei Julia Nonne? Die würde natürlich niemals einen Nutzlosen ins Studio einladen – also schmiedet Peter mit den ausrangierten Robotern in seinem Keller einen Plan. 

Als Julia Nonne eine Live-Sendung aufnimmt, in der unter anderem Hendryk Ingenieur, der Inhaber von TheShop anwesend ist, verschafft Peter sich Zugang zum Studio. Der Kampfroboter mit PTBS schlägt ein Loch in die Mauer und das kommunistische Tablet lenkt mit revolutionären Gedanken die Sicherheitsleute ab. 

Dann ist das Buch zu Ende. Wir wissen nicht, was danach passiert. Wird Peters Aktionismus die Welt verändern? Wird Johns Opfer den Qualitätsmenschen die Augen öffnen? Oder dreht sich die schöne neue Algorithmus-Welt nach ein wenig Aufregung einfach weiter wie bisher?

Marc-Uwe Kling nutzt die Welt von QualityLand nicht nur als dystopisches Szenario, sondern als Spiegel unserer Gegenwart. Hinter der satirischen Fassade verbirgt sich eine scharfe Gesellschaftsanalyse: Wie leicht wir uns an Systeme gewöhnen, die uns bewerten, überwachen und beeinflussen – und wie schwer es ist, sich ihnen zu entziehen.