Zusammenfassung von Erfahrung beschleunigen!

Leas Start-up wächst schnell und das Team arbeitet an neuen Produkten. Gerade stehen sie kurz vor dem Launch eines „Nachhaltigkeits-Scores“ für die Haushalts-App: ein Feature, das zeigen soll, wie energieeffizient jemand im Vergleich zu anderen lebt. Die Funktion soll den nächsten Wachstumsschub bringen. 

Die Deadline steht, das Marketing ist vorbereitet, die Investoren warten gespannt. Als eine Entwicklerin darauf hinweist, dass die Berechnungen teils fehlerhafte Datenquellen nutzen, winkt Lea ab. „Das sind Einzelfälle“, sagt sie. „Wir justieren später nach.“ Sie hat solche Situationen inzwischen schon ein paar Mal erlebt und es ist meistens gutgegangen.

Nach viel Arbeit, Schweiß und auch ein paar Tränen hat es Lea geschafft: Ihr Start-up geht aus der Pilotphase in die Skalierung über. Doch Lea spürt, dass etwas kippt. Das Unternehmen funktioniert reibungslos, aber das Feuer, das am Anfang da war, wird schwächer. In Meetings geht es immer mehr um Effizienz und Profit. 

Als eine Mitarbeiterin vorschlägt, einen Teil der Produktion an einen günstigeren Anbieter auszulagern, ist Lea hin- und hergerissen. Die Zahlen sprechen klar dafür, doch sie weiß: Der aktuelle Partner ist ein kleiner Familienbetrieb – zuverlässig und engagiert. Er hat das Projekt von Anfang an mitgetragen. Rein rechnerisch wäre der Wechsel klug, doch menschlich wäre er fragwürdig. 

Auf dem Tisch liegen Post-its, Skizzen und halbvolle Teetassen. Lea steht vor einem Whiteboard voller Ideen. Ihr Team arbeitet an einem neuen Projekt: einer Funktion, mit der Nutzer überschüssigen Solarstrom virtuell teilen oder an Nachbarschaften weitergeben können. Das Potenzial ist riesig.

Doch jede Abteilung hat eigene Vorstellungen. Das Social-Media-Team will das Teilen der Energie über Instagram und Co. lösen. Die Entwickler denken eher an eine Gamification-App, und jemand anderes schlägt eine klassische Spenden-Plattform vor. Die Diskussion dreht sich seit Stunden im Kreis. Jeder Vorschlag klingt klug, doch irgendwie fügt sich nichts zusammen.

Eines Morgens sitzt Lea mit der Teamleiterin des Kundensupports zusammen. Die Zahlen sind stabil, aber die Stimmung im Team ist angespannt. Die Firma ist inzwischen richtig gewachsen. und die Leichtigkeit der Start-up-Phase ist weg. „Ich glaube“, sagt die Teamleiterin zu Lea, „die Leute haben Angst, Fehler zu machen.“ Lea runzelt die Stirn. Angst? In ihrem Unternehmen?

In den Tagen danach beobachtet sie genauer. Sie merkt, dass sie selbst Teil des Problems ist. Aus Sorge, den Überblick zu verlieren, kommentiert sie jede Kleinigkeit, korrigiert Mails und stellt Rückfragen zu Details. Ihre Absicht ist gut, nichts soll schiefgehen. Doch Lea schafft damit eine Atmosphäre des Misstrauens.  

Die Sonne steht tief über der Stadt, als Lea das Schreiben der Investoren liest. Sie bieten eine neue Finanzierungsrunde an. Allerdings unter einer Bedingung: Das Unternehmen soll eine erfahrene Geschäftsführung bekommen. 

Lea legt den Brief beiseite. Jahrelang war sie der Mittelpunkt ihres Start-ups gewesen: Ideengeberin, Entscheiderin, Gesicht nach außen. Jetzt steht sie vor der Frage, ob sie diesen Platz behalten oder abgeben will.