Zusammenfassung von Oben bleiben. Immer.

Die Zukunft ist ungewiss. Niemand kann vorhersehen, was in den kommenden Jahren und Jahrzehnten geschehen wird. Trotz dieser Unwägbarkeiten überleben manche Unternehmen nicht nur, sondern florieren regelrecht. Um den Grund dafür zu verstehen, müssen wir nur das Vorgehen der sogenannten 10xer analysieren – der äußerst erfolgreichen Unternehmen, die den jeweiligen Branchenindex um das mindestens Zehnfache übertrafen.

Was ist ihr Erfolgsgeheimnis?

Roald Amundsen legte bei seiner Expedition zum Südpol große Disziplin an den Tag. Jeden Tag legte er die gleiche Entfernung zurück: 15,5 Meilen, ungeachtet der Wetter- und Bodenbedingungen. Wenn das Wetter und das Gelände vorteilhaft waren, bestritt er die festgelegte Strecke, hielt dann an und verordnete seinem Team eine Pause, obwohl es noch hätte weitergehen können. 

Da sein Team auf diese Weise Energie sparte, schaffte es die festgelegte Strecke auch an Tagen mit schlechten Wetter- und Bodenbedingungen. So konnte die Expedition mit konstanter Geschwindigkeit voranschreiten.

10x-Unternehmen sind stolz auf ihre Unabhängigkeit bei Entscheidungen und auf ihren kreativen Output: Unternehmen wie Apple sind bekannt für ihre fortwährende Kreativität. Viele Analytiker glauben, dass diese Unerschrockenheit im Innovationsbereich der Schlüssel zum Erfolg dieser Unternehmen ist.

In einem gewissen Ausmaß stimmt das auch. 10xer sind aber nicht innovativ um der Innovation willen. Sie gehen keine tollkühnen Risiken ein, indem sie innovative, bahnbrechende Produkte ohne Verständnis ihrer Potenziale für den Kunden entwickeln. Zunächst sammeln sie alle Arten empirischer Befunde, um ein tiefes und gründliches Verständnis des Marktes zu erlangen. Erst dann passen sie die Richtung ihrer Innovationen an, um Vorteile aus den gegebenen Möglichkeiten zu ziehen.

Viele Menschen nehmen fälschlicherweise an, dass in einem Umfeld beständigen Wandels die innovativsten Unternehmen zugleich die erfolgreichsten seien. In Wirklichkeit aber ist Innovation allein keine Garantie für Erfolg.

Natürlich muss jedes Unternehmen ein gewisses Maß an Innovation aufweisen, und auch jede Branche hat eine Innovationsschwelle: ein bestimmtes Niveau, das Firmen erreichen müssen, um nicht hinter ihre Konkurrenz zurückzufallen.

10xer machen es sich nie bequem. Sie sorgen sich unentwegt um ihre Zukunft. Selbst in erfolgreichen Phasen fragen sie sich ständig: „Was geschieht, wenn sich die Dinge in meiner Industrie verändern?“, „Wie wird mein Unternehmen damit fertig?“ und „Wer könnte mein nächster Rivale sein?“ Doch diese Paranoia nimmt bei ihnen produktive Dimensionen an, denn sie treibt sie dazu, sich gegen jede Eventualität abzusichern – zum Beispiel, indem sie große Bargeldreserven anhäufen.

Ihre Paranoia macht sie überaus wachsam. Sie suchen ihr Umfeld unentwegt nach Gefahrenpotenzial ab – nach potenziellen neuen Rivalen, neuen Gesetzen oder veränderten finanziellen Bedingungen.

1979 wurde die US-Luftfahrtindustrie liberalisiert, wodurch neue Fluglinien entstehen und der Wettbewerb folglich zunehmen konnte. Als Reaktion darauf veröffentlichte der CEO der Southwest Airlines eine Liste mit zehn Vorgehensweisen, die den Erfolg des Unternehmens in dem veränderten Umfeld sichern sollte. Diese Liste beinhaltete eine Reihe von Verfahrensgeboten, denen das Unternehmen Folge zu leisten hatte: „Benutzt 737-Flugzeuge“ oder „Verzichtet auf Bewirtung“.

Diese Verfahrensgebote führten zu einem solchen Erfolg, dass 80 Prozent von ihnen im Verlauf des folgenden Vierteljahrhunderts beibehalten wurden. Trotz aller Veränderungen in der höchst schwankungsanfälligen Luftfahrtbranche wurden nur 20 Prozent dieser Betriebsabläufe abgeändert. Dem Unternehmen verlieh das die Kontinuität und Klarheit, die es brauchte, um Jahr für Jahr Erfolge zu verzeichnen.

Erschreckend viele Menschen glauben, Glück und Zufall seien die entscheidenden Erfolgsfaktoren in unserer Gesellschaft. Laut dieser Vorstellung ist der Erfolg großer Führungskräfte und Spitzenunternehmen weniger auf deren Einstellung oder Taktik zurückzuführen als vielmehr darauf, dass sich diese Führungskräfte und Unternehmen zufällig zur richtigen Zeit am richtigen Ort befanden.

Die wirklich Großen belächeln diese Auffassung. Sie wissen, dass ihnen dasselbe Maß an Glück zuteil wird wie allen anderen. Denn nicht Glück, sondern eine Mischung aus harter Arbeit und Ehrgeiz ist es, die sie von der Masse abhebt. 10x-Führungskräfte zeichnen sich dadurch aus, dass sie ihrem Glück den größtmöglichen Ertrag abgewinnen, indem sie aus jeder Gelegenheit, die sich ihnen bietet, den größtmöglichen Nutzen ziehen.

Die Kernaussage dieser Blinks ist:

Die wirklich erfolgreichen Unternehmen überlassen ihr Schicksal nicht dem Zufall. Sie sichern sich zwanghaft gegen alle Eventualitäten ab, fällen ihre Entscheidungen auf der Basis empirischer Befunde und verfolgen diszipliniert ihre Pläne – in guten wie in schlechten Zeiten. Es ist diese Mischung aus Konsistenz und empirischer Analyse, die es manchen Unternehmen erlaubt, in einer chaotischen Welt dauerhaft an der Spitze zu bleiben.