Zusammenfassung von Machen!

Die tollsten Ideen verpuffen, wenn niemand von ihnen erfährt. Ein gutes Marketing ist also absolut entscheidend für den Erfolg einer neuen Unternehmung. Genau wie bei der Existenzgründung zuvor war auch hier zunächst vieles notgedrungen dem Zufall überlassen.

Der Anfang war leicht gemacht: Alle drei Gründer hatten sich durch Vorgängerprojekte bereits bestens in der Bloggerszene vernetzt, sodass die Idee im Netz schon vor dem Produktstart die Runde machte. Interessenten konnten sich auf einer Landing Page für einen Newsletter eintragen, und schon wenige Minuten nach dem Launch der Website trudelten die ersten Bestellungen ein.

Schon wenige Wochen nach dem Launch lief mymuesli so gut, dass die drei Gründer die Bestellungen nicht mehr alleine bedienen konnten. Sie mussten erstmals Mitarbeiter einstellen.

Die ersten Schritte im Personalmanagement waren spontan und unkoordiniert. Die drei verbrachten inzwischen ihre kompletten Tage und den Großteil ihrer Nächte mit dem Mixen der Müslis und spannten dabei auch ihre Mitbewohner, Familienmitglieder und Partnerinnen ein. Dabei war die Zusammenstellung der Mischungen eine vergleichsweise einfache Aufgabe, die sich gut an Aushilfen delegieren ließ. Also stellten sie sich auf den Campus in Passau und sprachen jeden an, der halbwegs nett und zurechnungsfähig aussah.

Mitarbeiter einstellen heißt, Arbeit zu delegieren und Verantwortung abzugeben. Das kann gerade für Start-ups ganz neue und völlig unvorhersehbare Herausforderungen mit sich bringen.

Neue Mitarbeiter brauchen Führung. Bessau, Kraiss und Wittrock wussten von Anfang an, dass sie keine stereotypen Chefs sein wollten, die an der Spitze einer starren Hierarchie mit Zuckerbrot und Peitsche regieren. Stattdessen haben sie mit OKR – kurz für Objectives und Key Results – ein Managementsystem gefunden, das zu ihrem Selbstverständnis passt. Bei diesem System werden die Ziele bzw. Objectives jedes Quartal gemeinsam von Management und Mitarbeitern festgelegt – und anschließend anhand klar messbarer Ergebnisse, also der Key Results, auf ihren Erfolg hin überprüft.

Obwohl es mymuesli schon nach wenigen Jahren zu einem sehr erfolgreichen Start-up gebracht hatte, basierte das Geschäftsmodell lange Zeit ausschließlich auf dem Online-Vertrieb. Die Erschließung anderer Kanäle war im Grunde gar nicht geplant.

Dass das Unternehmen irgendwann eigene Verkaufsgeschäfte eröffnen und seine Müslimischungen auch im Supermarkt vertreiben würde, war – wie so vieles – dem Zufall zu verdanken. Ursprünglich wollten die drei Gründer nur einen Laden in ihrer Passauer Wahlheimat aufmachen, in dem sie mittags selbst gesund essen konnten.

Das gefloppte Korea-Experiment war bei Weitem nicht der einzige „Fuckup“, wie die Gründer ihre Fehltritte nennen. Denn wer alles selbst macht, macht auch vieles falsch. Entscheidend für den Erfolg ist der richtige Umgang mit dem Scheitern.

Dabei hatten die Gründer vom ersten Tag an mit teilweise haarsträubenden Problemen zu kämpfen. In ihrer ersten Müsli-Mix-Manufaktur z.B. benutzten sie für ihre Bürotätigkeiten einen herkömmlichen Laserdrucker. Das Gerät schien nur leider allergisch gegen den Müsli-Feinstaub, sodass es regelmäßig den Geist aufgab. Es gab allerdings auch keine bessere Alternative. Am Ende kauften sie dasselbe Drucker-Modell insgesamt 36-mal nach.

Die Kernaussage dieser Blinks ist:

Wer ein erfolgreiches Start-up gründen will, muss v.a. eines tun: machen. Strategien sind stark und Planung prima, aber Probieren geht über Studieren. Fehltritte sind Lektionen und was nicht funktioniert, wird schon beim nächsten Anlauf besser. Die drei mymuesli-Gründer haben ihre Firma in ihrer Studenten-WG gegründet und zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit 800 Mitarbeitern ausgebaut. Entscheidend dafür war ihre Motivation und Flexibilität sowie die Fähigkeit, den Weg als Ziel zu sehen und einfach mal zu machen!