Zusammenfassung von Der GO Giver!

Bei Ernesto lernte Joe das erste Gesetz des ultimativen Erfolgs kennen. Ernesto war Besitzer einer einfachen Hotdog-Bude. Sie stand nicht an der belebtesten Kreuzung der Stadt und die Hotdogs waren okay, hätten jedoch keinen Michelin-Stern verdient. Trotzdem gelang es Ernesto innerhalb weniger Jahre, aus seinem kleinen Imbiss ein Imperium aus sechs Restaurants, einer Café-Kette und millionenschweren Immobilien aufzubauen. Wie hat er das geschafft?

Viele denken jetzt vielleicht, dass er seine Hotdogs verbesserte, bis sie perfekt waren. Doch das ist nicht so leicht, denn schließlich kann wohl niemand aus einem Brötchen mit einer Wurst darin ein Drei-Gänge-Menü zaubern – zumindest nicht, wenn die Preiserwartungen der Kunden nicht vollkommen gesprengt werden sollen. 

Durch den persönlichen Service in seiner Hotdog-Bude gelang es Ernesto, viele Kunden an sich zu binden, sodass er schnelle Erfolge verzeichnete und rasch expandierte. Das zweite Gesetz des ultimativen Erfolgs – das Gesetz des Ausgleichs – lernte Joe von Nicole. Es besagt, dass du umso schneller erfolgreich wirst, je mehr Menschen du mit deiner Arbeit erreichst.

Nicole arbeitete als Lehrerin und entwickelte dabei eine Reihe von Videospielen, die Kinder dazu anregen sollte, neugierig und kreativ zu sein. Nachdem sie die Spiele entwickelt hatte, veränderte sich ihr Leben komplett: Sie wollte mit den Spielen so vielen Kindern wie möglich helfen und fand schnell andere Menschen, die ihre Idee unterstützten.

Das dritte Gesetz des ultimativen Erfolgs ist das Gesetz des Einflusses. 

Joe lernte es bei Sam kennen. Sam war Versicherungsvertreter und versuchte mehr schlecht als recht verschiedene Versicherungen zu verkaufen, von deren Wert er selbst nicht überzeugt war. Eines Tages fasste er sich schließlich ein Herz und begann eine neue Karriere: Er wurde Finanzberater und ließ davon ab, Kunden irgendwelche Produkte aufzuschwatzen. Stattdessen half er ihnen dabei, ihr Geld so gut und gewinnbringend wie möglich anzulegen.

Wir alle kennen diese Situation: Wir kommen in ein Geschäft und wollen uns in Ruhe umsehen. Aber kaum sind wir am ersten Regal angelangt, heftet sich ein penetranter Verkäufer an unsere Fersen, der dann mit aller Macht versucht, uns das neueste Produkt anzudrehen. Dabei handelt es sich wahrscheinlich um einen Mitarbeiter, der in allen Sales-Schulungen besonders gut war und jetzt alles daransetzt, auch im Joballtag erfolgreich zu sein. 

Ein solcher Verkäufer ist ein Go Getter, kein Go Giver. Er versucht sich das zu nehmen, was er verdient, und bekommt am Ende doch nichts. Denn niemandem gefällt diese aufdringliche Art, die zeigt, dass der Verkäufer eigentlich nur eine einstudierte Rolle spielt. Das vierte Gesetz des ultimativen Erfolgs, das Gesetz der Authentizität, lautet deshalb: Du solltest deinen Kunden als Mensch, nicht als Verkäufer gegenübertreten.

Du kannst dir das Zusammenspiel von Geben und Nehmen in etwa so vorstellen wie Ebbe und Flut oder das Zusammenziehen und Entspannen eines Muskels: Auf das eine folgt immer das andere. Sobald du etwas gibst, ist die natürliche Folge daraus, dass du etwas zurückbekommst. 

Dabei kannst du nicht beeinflussen, was du von wem bekommst. Damit dies auch tatsächlich geschieht, musst du noch eine kleine Sache tun: Du musst bereit sein, es zu empfangen. Das fünfte Gesetz des ultimativen Erfolgs ist das Gesetz der Empfänglichkeit. Du darfst nichts Bestimmtes erwarten, sondern solltest offen und aufgeschlossen sein. Denn so vermeidest du, dass du dich zu sehr auf eine ersehnte Sache konzentrierst und anderes Positives, das uns gegeben wird, unbemerkt vorüberzieht.

Wenn du im Leben Erfolg haben möchtest, solltest du lernen, großzügig zu sein, anderen etwas zu geben, ihnen zu helfen. Denn dann werden sie über kurz oder lang dafür sorgen, dass du selbst Erfolg erntest.