Zusammenfassung von Das Prinzip der Pyramide

Wenn du deine Pyramide baust, ist es am einfachsten, von unten anzufangen: Mach eine Liste mit allen Punkten, die du gerne kommunizieren möchtest. Versuche dann, sie in Gruppen zu sortieren. Wenn du eine Gruppe beisammen hast, kannst du ein zusammenfassendes Statement oder eine Schlussfolgerung dazu formulieren. Jede Schlussfolgerung ist dabei die Spitze einer eigenen kleinen Pyramide.

Wenn dein Thema umfangreich ist und du mehrere dieser kleinen Pyramiden gebaut hast, kannst du den gleichen Prozess auf der nächsten Ebene wiederholen. Welche zusammenfassenden Statements beziehen sich auf ein ähnliches Thema? Ordne sie in dieselbe Gruppe ein und finde einen Satz, der sie wiederum zusammenfasst oder auf den Punkt bringt. Am Ende steht ein einziger Satz, der die Quintessenz deines Schriftstücks oder Vortrags enthält: die Spitze deiner Pyramide!

Wenn du verschiedene, gleichartige Punkte in einer Gruppe gesammelt hast, musst du ein übergeordnetes Statement finden, das diese Punkte zusammenfasst. Manchmal ist das nicht so einfach – doch es gibt zwei Techniken, die dir dabei helfen: die Deduktion und die Induktion.

Die Deduktion ist ein klassischer logischer Prozess, um zu Schlussfolgerungen zu gelangen. Hier ein ganz einfaches Beispiel: Die Aussagen „Alle Menschen sind sterblich“ und „Goliath ist ein Mensch“ erlauben die Schlussfolgerung „Goliath ist sterblich“. Die Spitze dieser kleinen Argumentationspyramide könnte lauten „Weil er ein Mensch ist, ist Goliath sterblich“.

Wenn du ein Statement in deiner Pyramide nicht durch Deduktion herleiten willst, kannst du die Induktion benutzen, die eine etwas kreativere Form der Schlussfolgerung ist. Dabei ziehst du einen Schluss aus mehreren Ideen, die sich irgendwie gleichen, nach dem Motto „Die Gründe dafür sind z.B. ...“ oder „Aspekte davon sind z.B...“ – im Gegensatz zur Deduktion muss die Schlussfolgerung dazu aber nicht zwingend logisch sein.

Hier ein Beispiel: „Einstein hat die Relativitätstheorie entwickelt“, „Er hat die Schwerkraft erforscht“ und „Er hat sich mit der kosmologischen Konstante auseinandergesetzt“. Eine mögliche Induktion hierzu wäre „Einstein war ein Genie!“.

Im Beruf müssen wir ständig Entscheidungen treffen und Empfehlungen dazu abgeben, wie ein bestimmtes Problem am besten gelöst werden sollte. Dabei liegt die beste Lösung meistens nicht auf der Hand, sonst wäre sie schon längst umgesetzt worden.

Um logische Empfehlungen abzugeben, kannst du einen ganz klaren Problemlösungsprozess anwenden: Dazu musst du zuerst das Problem identifizieren – und zwar so, dass es messbar ist. Ein Beispiel wäre „Die Produktion verliert jeden Tag drei Stunden Betriebszeit. Wie können wir das vermeiden?“. In einem zweiten Schritt musst du die Ursachen dieses Problems ergründen: „Das liegt nicht an den Mitarbeitern oder den Materialien, sondern an den Maschinen, die jeden Tag ausfallen“. In einem dritten Schritt erforschst du dann die Gründe für diesen Sachverhalt: „Das liegt daran, dass die Personen, die die Maschinen warten, nicht ausreichend ausgebildet sind“. Dieses Wissen führt dann zu möglichen Lösungsansätzen: „Wir könnten eine Position identifizieren, die dafür verantwortlich ist, oder wir könnten die Arbeiter zu einer externen Schulung schicken“.

Wenn du die Lösung für ein Problem gefunden hast, ist es deine Aufgabe, die Leser oder Zuhörer dafür zu gewinnen. Wie strukturierst du also deine Empfehlung so überzeugend wie möglich?

Im Prinzip ist eine Empfehlung nichts anderes als ein Statement, mit dem du die Aktionen beschreibst, die einen gewünschten Effekt erzielen. Daher solltest du die einzelnen Empfehlungen so strukturieren, dass der jeweilige Effekt im Mittelpunkt deiner Ausführungen steht – so ist es auch leichter, im Nachhinein zu überprüfen, ob die Empfehlungen wie erwartet funktionieren.

Jedes Dokument sollte mit einer kurzen Einführung beginnen, die einerseits dazu dient, das Interesse der Leser zu wecken und andererseits gleich beschreibt, welches Problem hier gelöst wird.

Am besten weckst du das Interesse deiner Leser, indem du in der Einführung eine kleine Geschichte erzählst. So hilfst du ihnen gleichzeitig dabei, sich auf dein Dokument einzulassen. In dieser Geschichte solltest du zuerst die Situation beschreiben, dann das Problem einführen und schließlich deine Lösung kurz vorstellen.

Wenn du den Leser durch deine Pyramidenstruktur führen möchtest, ist es sinnvoll, diese Struktur nicht nur inhaltlich, sondern auch optisch zu kennzeichnen.

Dazu kannst du Überschriften benutzen, die die verschiedenen Ebenen und Ideengruppen voneinander abtrennen. Einrückungen zeigen, dass der Leser jetzt zu einem tieferen Stockwerk der Pyramide gelangt. In einigen Organisationen werden die einzelnen Abschnitte auch durchnummeriert, z.B. mit 1., 1.1., 1.1.1., 1.1.2. etc., um die Struktur noch deutlicher zu machen. Hier ist ein Beispiel:

Überschriften sind ein wichtiges Element, um dem Leser anzuzeigen, wo er sich gerade innerhalb der Pyramide deines Textes und deiner Argumentation befindet. Doch meistens sind die Überschriften zu kurz, um alles richtig einzuordnen und oft können sich die Leser auch nicht merken, welche Formatierung jetzt für welche Ebene der Pyramide steht. Die Folge ist, dass sie die Orientierung verlieren.

Das passiert vor allem beim Wechsel zwischen den einzelnen Ebenen. Deswegen solltest du deine Leser immer darüber informieren, wenn sie gerade einen solchen Übergang erreicht haben.

Wer klar und verständlich schreiben und präsentieren möchte, sollte dazu auf das Pyramidenprinzip zurückgreifen. Es entspricht der Art und Weise, wie das menschliche Gehirn Informationen strukturiert und verarbeitet. Um das Prinzip anzuwenden, musst du all deine Punkte und Ideen sammeln und gruppieren. Dann ziehst du die logischen Schlussfolgerungen daraus. Mit Überschriften, einer übersichtlichen Formatierung und direkten Hinweisen sorgst du dafür, dass deine Leser dir folgen können und immer genau wissen, wie sie die einzelnen Argumente einordnen sollen.