Zusammenfassung von Talk like TED

Leidenschaft, die wichtigste Voraussetzung für Erfolg, ist ein intensives positives Gefühl, dass uns die Kraft gibt, andere Menschen für unsere Sache zu begeistern. Dabei ist es nicht entscheidend, dass wir uns z.B. leidenschaftlich für Buchhaltung interessieren, wenn wir als Buchhalter arbeiten, sondern es reicht, wenn uns ein einzelner Aspekt unserer Arbeit wirklich begeistert.

Tony Hsieh etwa, der Gründer des größten Online Schuhhandels Zappos, interessierte sich gar nicht so sehr für Schuhe. Er war aber begeistert von der Idee, seinen Kunden Glücksmomente nach Hause zu liefern. Die simple Motivation, seine Kunden und Mitarbeiter glücklich zu machen, half ihm enorm dabei, Zappos zu einer riesigen Firma werden zu lassen, die für ihren tollen Kundenservice und ihre zufriedenen Mitarbeiter bekannt ist.

Gute Präsentationen stecken voller Pathos. Wenn wir Menschen überzeugen wollen, dürfen wir nicht an Superlativen und den ganz großen Gefühlen sparen. Sogar Aristoteles hatte das schon erkannt. Er war der Meinung, dass eine Rede drei Dinge braucht, um wirklich überzeugend zu sein: Ethos, Logos und Pathos.

Ethos bedeutet Glaubwürdigkeit. Wer über ein bestimmtes Thema spricht, sollte genug Erfahrung auf dem Gebiet haben, denn seine Zuhörer spüren, dass er sich damit wirklich auskennt. Logos ist die logische Basis unserer Argumentation: Wir brauchen z.B. Daten oder Statistiken, die unsere Präsentation unterstützen. Pathos schließlich ist die Fähigkeit, unser Publikum emotional mitreißen zu können.

Um überzeugend zu wirken, solltest du versuchen, dich möglichst authentisch zu verhalten und deinem Publikum das Zuhören so leicht wie möglich zu machen.

Einer der wichtigsten Faktoren dabei ist die Sprache. Sicherlich musstest du dir schon einmal eine Rede anhören, die so langsam vorgetragen wurde, dass du fast eingenickt wärst. Das optimale Redetempo hängt davon ab, was wir Menschen gerade tun: Wenn wir Auto fahren und uns nebenbei einen Podcast anhören, finden wir es angenehm, langsamer gesprochene Texte zu hören. Falls wir jedoch einfach nur dasitzen und uns ganz auf die Präsentation konzentrieren sollen, kann es ruhig etwas schneller gehen. Aus der Analyse der TED-Talks hat sich ergeben, dass das ideale Redetempo für eine solche Präsentation bei ca. 190 Wörtern pro Minute liegt.

Bei einer perfekten Präsentation sollte es mindestens einen Fakt geben, bei dem dem Publikum einfach die Kinnlade herunterklappt. Neue und überraschende Informationen führen dazu, dass das Publikum aufhorcht und aufmerksamer zuhört.

Ein gutes Beispiel dafür ist der TED-Talk von Robert Ballard, einem Tiefseeforscher. Er erklärte in seiner Präsentation, warum mehr Geld in die Erforschung der Tiefsee investiert werden sollte. Dabei fesselte er die Zuhörer mit erstaunlichen Daten: Das Budget der NASA für ein Jahr ist z.B. so hoch wie das Budget der NOAA, der National Oceanic and Atmospheric Administration, für 1600 Jahre zusammengerechnet. Oder eine andere Tatsache, die vielen unbekannt ist: Die größte Bergkette der Erde liegt unter Wasser!

Was hast du am 11. September 2001 gemacht? Die meisten Menschen können sich bestimmt daran erinnern. Aber am 11. September 2002? Keine Ahnung!

Extreme Momente prägen sich für immer in unsere Erinnerung ein. Bill Gates schaffte das in einer Rede aus dem Jahr 2009: Er sprach über die Gefahren von Malaria, wie die Krankheit übertragen wird und dass es eigentlich ziemlich ungerecht ist, dass sie hauptsächlich arme Menschen trifft. Daraufhin öffnete er ein Glas voller Moskitos und ließ sie frei.

Bei einem geschäftlichen Gespräch oder einer Präsentation kann Humor eine wichtige Rolle spielen. Eine Studie, die in der Zeitschrift Harvard Business Review veröffentlicht wurde, belegt, dass Humor feindliche Gefühle verringert, Spannungen abbaut und die Arbeitsmoral verstärkt. Eine andere Studie, die sich mit der Arbeit von verschiedenen Führungskräften beschäftigt hat, fand heraus, dass Führungskräfte, die als besonders fähig gelten, mehr als doppelt so oft ihren Humor zeigen als andere. Mit ein wenig Humor kannst du Zuhörer auf deine Seite ziehen und eine positive Atmosphäre schaffen.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie du eine Prise Spaß in deine Präsentation bringen kannst. Ziemlich beliebt sind kleine Anekdoten aus dem Alltag oder Berufsleben. Dabei schadet es auch nicht, wenn du dich selbst ein bisschen auf die Schippe nimmst.

Erinnerst du dich auch manchmal mit Schrecken an deine Schulzeit? Doppelstunde Mathematik oder ein anderes Fach, das dich nicht besonders interessiert hat: Schon nach 20 Minuten beginnen deine Augenlider schwer zu werden, nach 30 Minuten hast du den ganzen Block vollgekritzelt und nach 45 Minuten musst du ein Gähnen unterdrücken. Das liegt nicht daran, dass du faul oder unaufmerksam warst. Wir Menschen sind einfach nicht dafür geschaffen, uns über einen längeren Zeitraum hinweg zu konzentrieren.

Daher solltest du deine Präsentationen auch nicht zu lang werden lassen. Die perfekte Dauer liegt normalerweise zwischen 15 und 20 Minuten. TED-Talks sind durchschnittlich 18 Minuten lang. Selbst wenn du noch viele tolle Dinge zu sagen hast, sollte nach dieser Zeit Schluss sein, denn deinen Zuhörern wird alles nach Ende dieser Zeitspanne immer langweiliger vorkommen.

Denke kurz an das letzte Mal zurück, als du dich gesonnt hast. Bestimmt fallen dir gleich noch mehr Eindrücke ein: wie sich die Sonne auf deiner Haut angefühlt hat, vielleicht der Geruch von Meer oder von Sonnencreme oder die Geräusche von Kindern, die im Pool planschen. Unsere Erinnerungen bestehen aus verschiedensten Sinneseindrücken!

Wenn alle Sinne angesprochen werden, fällt es uns auch leichter, uns an etwas zu erinnern. Richard Mayer, ein Psychologe von der Universität Kalifornien in Santa Barbara, ist sogar der Meinung, dass der Prozess, mit dem wir uns Dinge merken, eines der wichtigsten neuen Forschungsfelder sein wird. Er hat in einem Experiment z.B. herausgefunden, dass Studenten, die ein Thema durch verschiedene Medien wie Videos, Texte und Bilder kennenlernen, sich später besser an Einzelheiten erinnern können, als Studenten, die nur die Texte lesen.

Die Kernaussage des Buches ist:

Gut präsentieren zu können ist in unserer Zeit eine der wichtigsten Schlüsselqualifikationen. Du kannst viel von den brillanten Präsentationen der TED-Konferenzen lernen und dadurch selbst ein besserer Redner werden.