Zusammenfassung von Das 80/20-Prinzip

Der italienische Soziologe und Ökonom Vilfredo Pareto untersuchte 1897 die Verteilung des Vermögens in Italien und fand dabei heraus, dass rund 80% des Besitzes auf nur 20% der Familien entfielen. Aus dieser Beobachtung leitete er ab, dass Banken sich nur um diese 20% kümmern sollten. Bei weiteren Untersuchungen stellte er fest, dass dieses Verhältnis keine Ausnahme war, sondern hier ein mathematisch berechenbares Ungleichgewicht bei der Reichtumsverteilung herrschte: Damit gilt der Italiener als Entdecker des 80/20-Prinzips, welches deshalb auch Pareto-Prinzip genannt wird.

Es besagt, dass häufig 20% des geleisteten Aufwands nötig sind, um 80% des gewünschten Effekts zu erzielen. Selten nur liefern 50% unserer Arbeit auch 50% des Erfolgs, und das liegt daran, dass nicht jede Ursache die gleiche Wirkung auf unser Ergebnis hat. Vielmehr lassen sich Ursachen in zwei Kategorien einteilen: eine Minderheit mit großer Wirkung und eine Mehrheit mit geringer Wirkung.

Viele Menschen neigen zu der Annahme, dass in der Welt eine gewisse Ausgewogenheit zwischen Ursachen und Wirkungen herrsche. Doch diese Annahme verschleiert ihren Blick – denn wer das 80/20-Prinzip verinnerlicht, kann seinen Alltag und seine Umwelt viel besser einschätzen.

Nachdem wir jetzt in der Theorie ergründet haben, wo das 80/20-Prinzip einsetzbar ist, gehen wir nun zu einer konkreten 80/20-Anwendung für Unternehmen über. Für jedes Business gibt es Märkte oder Marktsegmente, die mehr Erlöse bringen als andere. Dasselbe gilt für Produkte und Kunden: Einige sorgen für mehr Umsatz, andere für weniger – und meistens stehen diese in einem 80/20-Verhältnis. Wenn du deine Geschäftsstrategie sinnvoll überarbeitest, kannst du demnach das 80/20-Prinzip zur Steigerung deines Umsatzes einsetzen.

Führe dazu eine 80/20-Analyse durch: Sieh dir an, wie und mit was du am meisten Gewinne erzielst und gehe nach folgenden Geschäftskategorien vor:

Nachdem du jetzt weißt, wie du das 80/20-Prinzip auf deine Unternehmensstrategie anwenden kannst, um erfolgreicher zu sein, solltest du dich auch mit den anderen Sparten deiner Firma befassen. Eine 80/20-Analyse ist kein Allheilmittel, das automatisch zu magischen Umsatzsteigerungen führt. Noch viel wichtiger ist, die richtigen Arbeitsprozesse in einem Unternehmen zu fördern.

Von Entscheidungsfindung, über Projektmanagement bis zum Verkauf: Das 80/20-Prinzip ist so vielseitig einsetzbar, dass wir mit ihm im Grunde jeden Bereich einer Firma in Angriff nehmen und verbessern können.

Große Unternehmen sind häufig sehr komplex: Sie bestehen aus unzähligen Geschäftszweigen, welche unterschiedlich rentabel sind. Dies erfordert Manager, die Komplexität lieben, weil sie sich gerne Herausforderungen stellen und aus der Organisation vielschichtiger Unternehmen intellektuelle Stimulation ziehen. Aber ist das wirklich der Weg zum Erfolg?

In der Komplexität von Unternehmen sind oft horrende Kosten versteckt, denn viele verschiedene Produkte und Geschäftszweige erfordern in den meisten Fällen auch einen höheren administrativen Aufwand, eine kompliziertere Logistik, eine längere Ausbildung für Verkäufer usw. All das lässt die Kosten hochschießen, möglicherweise sogar höher als den Gewinn, den die Produkte einfahren. Weniger komplexe Unternehmen dagegen haben weniger übersehene Kosten und sind deshalb ertragreicher.

Was haben dir deine Eltern über Freundschaften beigebracht? Den meisten Kindern sagt man, dass sie alle ihre Freunde gleichermaßen wertschätzen sollen. Das scheint moralisch gesehen sehr edel, kommt aber auch daher, dass die konventionelle Denkweise von Menschen linear ist. Wir nehmen an, dass alle Ursachen gleich wichtig sind und die gleiche Wirkung auf das Endergebnis haben. Doch das stimmt nicht: Das lineare Denken missachtet, dass nicht jeder Mensch in unserem Leben uns gleichermaßen prägt, begleitet oder beeinflusst. Manche Freundschaften sind einfach wichtiger als andere. Trotzdem haben viele Menschen einen viel zu großen Freundes- und Bekanntenkreis, und kommen dadurch nicht dazu, ihren wichtigsten Menschen genug Beachtung zu schenken.

Unser Alltagsleben braucht daher eine Prise 80/20-Denken, und zwar am meisten bei der Wahl der Menschen um uns herum – unseren Freunden, Lebensgefährten, Geschäftspartnern, sprich: all unseren Verbündeten.

Den Begriff Zeitmanagement hörst du an jeder Ecke. Es gibt zahllose Selbsthilfebücher, die uns dabei unterstützen wollen, in der Zeit, die wir haben, mehr zu erreichen, indem wir mehr Aufgaben in einer bestimmten Zeitspanne unterbringen. Das funktioniert zwar, aber es gibt noch einen besseren Weg – nämlich anstatt die Zeit zu „managen“ einfach den Gebrauch der Zeit neu zu definieren.

Erwiesenermaßen erhöht gutes Zeitmanagement die Produktivität um rund 15-25%, und richtet sich vor allem an Führungskräfte mit einem bereits überfüllten Terminkalender. Noch mehr Aufgaben in unsere limitierte Zeit zu stopfen ist aber keine gute Lösung. Wir mögen zwar am Ende des Tages mehr Ergebnisse in der Hand haben, kämpfen dafür aber nicht selten mit Überforderung und Überarbeitung.

Im Berufs- und Privatleben gibt es nur eine Handvoll Tätigkeiten, die uns zu mehr Lebensglück verhelfen. Trotzdem schlagen wir uns mit vielen unwichtigen Aktivitäten herum, die für uns und andere kaum Wert haben. Die meisten Menschen messen ihre Lebensqualität anhand ihres persönlichen Glücks, aber nur wenige versuchen, ihr Leben zu ändern, um mehr Glück zu erreichen. Doch auch hierbei kann das 80/20-Prinzip helfen.

Wenn wir gemäß dem 80/20-Prinzip handeln, bringt uns das allerlei Vorteile. Durch die Implementierung steigern wir den Gewinn unseres Unternehmens, können am Arbeitsplatz durch revolutionäres Zeitmanagement viel produktiver sein und nicht zuletzt in unserem Privatleben unser persönliches Glück vermehren. Unser Denken auf 80/20 umzustellen, wird unser Leben verändern.