Zusammenfassung von Tell me!

Was haben Harry Potter, Homers Odyssee und die Hunger Games gemeinsam? Alle drei Geschichten erzählen von einer Figur, die extreme Hürden überwinden muss, um an ihr Ziel zu gelangen. Was aber macht gerade diese Erzählungen so erfolgreich? Und wieso bezeichnet man sie als „gut gemacht“? Die Antwort auf all diese Fragen ist: Struktur.

Fast alle guten Storys folgen nämlich gewissen Grundstrukturen. Egal, ob Komödie oder Tragödie, ob eine Erzählung, die von Wiedergeburt handelt oder vom Kampf gegen einen übermächtigen Gegner: Jedes Genre hat seine eigene, ganz bestimmte Erzählstruktur. Tolkiens Erzählung Herr der Ringe entfaltet sich bspw. entlang der Handlungsstruktur der epischen Reise. Die Geschichte handelt von einer langen, gefährlichen Reise, die Frodo mit seinen Gefährten unternimmt. Ziel der Reise ist es, einen Ring zu finden und zu vernichten, um so das Böse zu besiegen. Auch Homers Odyssee folgt dem Muster der epischen Reise. Sie erzählt von Odysseus’ zehn Jahre dauernder Irrfahrt und der Rückkehr in seine geliebte Heimat.

Eine gute Geschichtenerzählerin benötigt eine ordentliche Portion Empathie. Weißt du also, worüber deine Zuhörer nachdenken, wenn sie nachts wach liegen? Was treibt sie um, was bewegt sie?

Geschichten helfen uns dabei, in andere Gefühlswelten und Lebensrealitäten einzutauchen. Und das stärkt wiederum unsere Empathie. Genau dies zeigte auch das Experiment StoryCorps, bei dem unbekannte Menschen in Zweiergruppen in einer Hütte vor der New Yorker Grand Central Station zusammenkamen. Der eine sollte dem anderen eine Geschichte über sich selbst erzählen. Der Clou an der Sache war, dass sich beide Gesprächspartner vorstellen sollten, es handele sich um die letzte Unterhaltung, die sie in ihrem Leben führen würden. Dabei entstanden dann so unglaubliche Storys wie die einer Mutter, die den Mörder ihres Sohnes ehelichte.

Hast du schon mal einen Vortrag gehört, der inhaltlich zwar unglaublich gut war, dich am Ende aber dennoch nicht ganz überzeugen konnte? Das mag daran liegen, dass du unterbewusst das Gefühl hattest, der Redner sei nicht authentisch.

Ob wir einem Erzähler vertrauen oder nicht, hängt bei weitem nicht nur vom Inhalt seiner Story ab. Um Zuhörerinnen emotional zu bewegen, müssen diese nämlich auch das Gefühl haben, sie könnten dem Erzähler vertrauen. Dazu muss dieser offen und ehrlich wirken. Wir können uns nämlich erst dann richtig auf eine Geschichte einlassen, wenn Körpersprache und Stimme im Einklang mit dem Inhalt stehen.

Ein kleines Gedankenexperiment: Stell dir mal die Geschichte von Harry Potter vor, aber so, dass für Harry alles glatt läuft. Harry ist ein super Zauberschüler, in Hogwarts gibt es kaum Probleme, er bekommt in allen Prüfungen nur Einsen, macht einen super Abschluss und heiratet schließlich. Niemand würde diese Geschichte lesen wollen. Zu Recht!

Eine gute Geschichte nimmt ihre Leserinnen mit auf eine emotionale Berg- und Talfahrt. Es muss ständig auf und ab gehen. Davon ausgehend solltest du bei deiner eigenen Geschichte vor allem auf zwei Punkte achten.

Bei gutem Storytelling kommt dir vielleicht nicht unbedingt als erstes die Bild-Zeitung in den Sinn. Doch tatsächlich hat das Blatt viele Grundelemente einer guten Story verstanden und setzt sie täglich zielsicher ein.

Menschen reagieren bis zu 60.000-mal schneller auf Bilder als auf Worte. Und genau das, also das Erzählen mit Bildern, versteht die Bild-Zeitung meisterhaft. Als Kardinal Ratzinger Papst wurde, druckte sie ein ganzseitiges Papstbild auf die Titelseite, darüber war die Überschrift „Wir sind Papst!“ zu lesen. Der Titel war kurz, prägnant und mit genauem Blick auf die Zielgruppe, also wie er sein sollte. So schaffte es die Zeitung, die Aufmerksamkeit von vorbeigehenden Passanten zu gewinnen.

Unsere moderne Welt ist voll von Werbung. Viele von uns haben inzwischen einen Adblocker installiert, um sich vor der Flut von lästigen Onlineanzeigen zu retten. Wie jedoch soll man noch zu jemandem durchdringen, der von Werbung nur noch genervt und überfordert ist? Auch hier hilft das Storytelling!

Das Erfolgspotenzial des Storytellings in der Werbung zeigt sich bspw. schon daran, wie viele erfolgreiche Marken inzwischen ihre eigene Geschichte erzählen. Darunter sind große Marken wie Sixt, Red Bull oder Dove.

Du kannst aus praktisch jeder Situation eine Story machen, mit der du andere zum Lachen oder zum Nachdenken bringst. Es kommt meist nur darauf an, wie du die Geschichte erzählst.

So muss die Geschichte des eigenen Scheiterns z.B. nicht zwangsläufig tragisch erzählt werden. Vielmehr könntest du dieses Szenario nutzen, um Menschen zu inspirieren und zu zeigen, wie man aus Fehlern lernt.

Die Kernaussage dieser Blinks ist:

Es gibt wenig Dinge, die Menschen so sehr fesseln können wie eine gut erzählte Geschichte. Gute Storys folgen dabei immer einer bestimmten Struktur und sorgen dafür, dass wir mit den Figuren mitfühlen können. Diese Erkenntnisse können wir nutzen, um auch in einer hyperdigitalisierten Welt noch Aufmerksamkeit zu gewinnen. In der Werbung helfen gute Storys dabei, eine prägnante Message zu kommunizieren und Kunden langfristig an ein Unternehmen zu binden.