Zusammenfassung von Wir brauchen andere Trainings!

Bevor wir weitermachen, lerne bitte schnell eine Seite des Düsseldorfer Telefonbuchs auswendig. Wie, das ist zu viel? Du hast keine Lust? Das wäre eine elendige Paukerei, die dir überhaupt nichts bringt? Da hast du allerdings recht. Und genau deswegen wäre es auch so schwierig: Denn wir lernen nur das mit Leichtigkeit, was wir lernen wollen.

Du möchtest, dass deine Mitarbeiter etwas Bestimmtes lernen? Dann musst du zuerst dafür sorgen, dass sie Lust auf das neue Wissen haben. Wenn Menschen neugierig und begeistert sind, lernen sie so gut wie alles. Es gibt allerdings unterschiedliche Schwierigkeitsgrade. Oberflächliches, rationales Wissen eignen wir uns recht schnell und unkompliziert an. Falls du zum Beispiel ein neues Handy mit einem anderen Betriebssystem benutzt, hast du das nach einigen Tagen schon gut drauf. 

Wie du eben erfahren hast, sollte Wissen möglichst individuell vermittelt werden. Ebenso wichtig ist es aber auch, die Fortbildungsbemühungen zu konzentrieren, und zwar auf Fach- und Führungskräfte. Denn sie sind die wichtigsten Menschen im Unternehmen, um den stetigen Wandel zu meistern. 

Und vor allem in der Führungsriege gibt es noch einiges zu tun. Im Jahr 2019 wurden Angestellte befragt, was der größte Stressfaktor bei der Arbeit für sie sei. Heraus kam: Nicht streikende Technik oder meckernde Kunden, sondern die eigenen Vorgesetzten erschweren die Arbeit am meisten. Und das in einer Zeit, in der Chefs doch eher Coaches und Mentoren als Kontrolleure und Antreiber sein sollten. Die Eigenschaften, die viele Führungskräfte noch entwickeln müssen, sind hochkomplex. Empathie zum Beispiel: Erfolgreiche Chefs von morgen müssen in der Lage sein, sich in ihre Mitarbeiter hineinzuversetzen, anstatt ihnen Anordnungen zu geben. 

Nun hast du schon eine Menge zur Fortbildungstheorie erfahren. Wie aber gehst du ganz konkret vor, wenn du die Fortbildungskultur in deinem Unternehmen so verändern willst, dass alle Mitarbeiter das Maximum mitnehmen? Das lässt sich leider nicht so einfach sagen, denn jedes Unternehmen ist anders. 08/15-Lösungen sind hier kontraproduktiv. Du musst dir Zeit nehmen, dich am besten mit einem Experten zusammensetzen und alles von Grund auf neu planen.

Zu Beginn macht ihr eine Ist-Analyse. Welche Trainings bietet das Unternehmen momentan an? Wie zufrieden sind die Mitarbeitenden damit und wo genau liegen die Probleme? Anschließend legst du fest, wo du hinwillst: Welches Wissen muss an welche Mitarbeiter vermittelt werden?

Du hast es eben schon gehört: Egal ob bei der Planung oder erst bei der Durchführung der Trainings – am besten suchst du dir an irgendeinem Punkt deines Projektes Unterstützung von außen. Auch wenn ihr die besten Fachleute im Unternehmen habt, haben sie nicht automatisch das nötige pädagogische Know-how, damit etwas von dem vermittelten Wissen bei den Teilnehmenden hängenbleibt.

Das Angebot an professionellen Trainern für Unternehmen ist unübersichtlich. Da gibt es Trainer für Buchhaltung, die ihren Unterricht mit ihrer Erfahrung als professioneller Clown bereichern, millionenschwere Weltklasse-Motivationstrainer und Ex-Soldaten, die deinen Mitarbeitenden in Bootcamps das Wissen einbläuen. Wie wählst du den oder die richtigen Trainer für dein Projekt aus?

Okay, du hast einen Trainer oder eine Trainerin gefunden, wie weiter? In der Feinplanung geht es darum, welche Methoden in den einzelnen Trainings oder Workshops zum Einsatz kommen. Auch wenn du schon konkrete Vorstellungen für euer Unternehmen hast: Wichtig ist, dass die Methoden zum Trainer passen. Denn wenn er sich damit nicht wohlfühlt, wirkt das wenig authentisch. Außergewöhnliche Methoden rütteln die Teilnehmer zwar auf und sorgen für genau die emotionalen Momente, in denen echte Lernfortschritte stattfinden, aber das funktioniert nur, wenn sie auch überzeugend und professionell durchgeführt werden.

Entscheide also gemeinsam mit dem Trainer, welche Methode an welcher Stelle angebracht ist. Wie wär’s zum Beispiel mit einem Lagerfeuer, um das die Teilnehmerinnen herumsitzen und sich Geschichten erzählen? (Ein richtiges Feuer draußen ist fantastisch, aber gute Trainer schaffen es auch, diese Atmosphäre mit einem Kaminfeuer-Video zu erzeugen.) Das Lagerfeuer ist auch eine tolle Variante für Schweigeminuten.

Die Kernaussage dieser Blinks ist:

In unserer sich schnell wandelnden Arbeitswelt reicht es nicht mehr, in Trainings nur Fachwissen zu vermitteln. Stattdessen sollten sie auch die Persönlichkeit der Mitarbeitenden weiterentwickeln. Außerdem müssen sie genau zugeschnitten sein und die Lust am Lernen wecken. Das funktioniert am besten in der Zusammenarbeit mit Profis, die moderne Trainings so entwickeln und durchführen, dass emotionale Momente den Lernerfolg sichern.