Zusammenfassung von Dein Wille geschehe

Viele Führungskräfte suchen ihr Heil in der Lektüre schlauer Ratgeber. Das Problem dabei ist: Bis sie sich mühsam in die Theorien, Strategien und Modelle hineingelesen haben, hat sich ihre Situation schon wieder verändert. Daher ist es effektiver, wenn man lernt, bei sich selbst anzusetzen.

Wer ein Unternehmen und andere Menschen führen will, muss mit Gefühlen umgehen können. So rational wir uns auch geben – unsere Entscheidungen haben immer mit Emotionen zu tun. Am Ende geht es stets darum, Bedürfnissen und Befindlichkeiten gerecht zu werden. Je sensibler wir eigene und fremde Gemütszustände und Erwartungen erspüren, desto besser sind unsere Entscheidungen. Eine Möglichkeit, deine emotionalen Sensoren zu schärfen, ist regelmäßige Meditation. So trainierst du deine Fähigkeit, innezuhalten und zuzuhören.

Viele Unternehmungen beginnen als Ein-Personen-Betrieb. Jemand macht sich selbstständig und baut Stück für Stück eine Firma auf. Wie erfolgreich dieses Unternehmen wird, hängt zu einem großen Teil davon ab, ob der Firmengründer frühere Kernaufgaben abgeben und zwischen wichtigen Rollen unterscheiden kann.

Es gibt im Wesentlichen drei entscheidende Rollen in einem Unternehmen: Fachkräfte, Manager und Unternehmer. Die Fachkräfte sind die Mitarbeiter, die mit ihrer Arbeit die Leistungen erbringen, für die der Kunde bezahlt. Sie arbeiten in festgelegten und klar definierten Abläufen und Verantwortungsbereichen. Ihr Mindset ist darauf ausgelegt, ihre spezielle Aufgabe so gut wie möglich zu erledigen – nicht mehr und nicht weniger.

Der Mensch des 21. Jahrhunderts mag sich zu Höherem berufen fühlen, aber er ist und bleibt ein Rudeltier. Neurowissenschaftler haben wiederholt nachgewiesen, dass weite Bereiche unseres Sozialverhaltens auf neuronale Muster aus der Steinzeit und früher zurückgehen.

Unsere Primaten- und Steinzeitvorfahren lebten in hierarchisch streng strukturierten Gemeinschaften mit klarer Rollenverteilung. In dieser Hackordnung hatte das Alphatier die höchste soziale Stellung – mit allen Vorzügen und Nachteilen. Die neuronalen Verschaltungen aus dieser grauen Vorzeit prägen unser modernes Gruppenverhalten noch immer. Besonders dann, wenn klare Verhältnisse, Rollen und Sozialstrukturen wichtig sind. So wie in der Unternehmenswelt.

Ein guter Chef weiß, warum und wozu er sich mit der Unternehmensführung ins Zeug legt. Er hat eine konkrete Vorstellung davon, welchen Zweck gute Führungsarbeit erfüllt, und lässt sich gern daran messen. Er versteht sie gewissermaßen als Dienstleistung, bei der seine Mitarbeiter die Kunden sind. Sie erfüllt die folgenden drei grundlegenden Funktionen.

Der erste Zweck guter Führung besteht darin, die potenzielle Energie der Mitarbeiter freizusetzen. Ein guter Unternehmer schafft klare Verhältnisse, in denen die Angestellten ihre volle Kraft und Konzentration in ihre Arbeit stecken – statt in sinnlose Positionskämpfe und Ränkespiele. Auch hier war Marcs Fall ein Beispiel dafür, wie es nicht laufen sollte. Seine Mitarbeiter machten teilweise, was sie wollten. Viele versuchten, ihre Position im Wirrwarr der kopflosen Zeit durch Zankereien zu verbessern. Das ist eine Verschwendung wertvoller Zeit und Ressourcen.

Viele Unternehmer fragen sich, wieviel Freiraum sie ihren Mitarbeitern lassen sollen. Dahinter steckt oft der Glaube, sich auf einen einzigen Führungsstil festlegen zu müssen. Merath hingegen unterscheidet zwischen fünf verschiedenen Instrumenten, mit denen Unternehmer je nach Kontext führen können:

Der älteste und konservativste Führungsstil ist ohne Frage der Zwang. Deine Mitarbeiter zu bestimmten Tätigkeiten zu verdonnern, vergiftet natürlich das Arbeitsklima. Daher solltest du solche Maßnahmen nur in absoluten Notfällen anwenden – z.B. bei Kündigungen oder Strafversetzungen.

Für manche ist die „Unternehmensführung“ trotz allem ein abstraktes Konzept, bei dem man nicht weiß, wo man mit welchen Maßnahmen ansetzen soll. Darum stellen die letzten beiden Blinks insgesamt sieben konkrete Handlungsfelder vor, in denen du gute Führung in die Tat umsetzen kannst. In den ersten vier geht es v.a. darum, dein Unternehmen richtig aufzustellen.

Sowohl die Zusammensetzung deines Teams als auch die Mitarbeiterentwicklung betreffen die Personalebene deines Unternehmens. Die richtigen Mitarbeiter erfüllen mehr als nur die formalen Anforderungen deiner Stellenbeschreibung. Sie passen zum Stil deines Unternehmens und ergänzen das Team mit ihrer Persönlichkeit. Hier besteht z.B. für Marc konkreter Handlungsbedarf. Er muss sich sein aktuelles Team genau ansehen und entscheiden, wer reinpasst und wer gehen muss. Dabei zählt dann nicht nur die nackte Performance, sondern auch die Einstellung der Leute.

All diese Maßnahmen und Anwendungsbereiche stehen und fallen natürlich mit dir. Du bist der Unternehmer, die Seele des gesamten Projekts. Du musst nicht nur deine Aufgaben kennen und beherrschen, sondern mit deiner Einstellung, deiner Vision und deiner Vorstellung von einer Unternehmenskultur das „Herz“ der Firma sein, dessen Schlag man in jeder einzelnen Handlung spürt.

Die Handlungsfelder fünf und sechs sind die visionäre Führung und die Unternehmenskultur. Um immer eine klare Vision vor Augen zu haben, musst du dir regelmäßig die ganz großen Fragen stellen: Welchen Beitrag soll dein Unternehmen in der Welt leisten? Wie willst du deinen Mitarbeitern helfen, einen Sinn in ihrer täglichen Arbeit zu finden? Es ist dein Job, dafür zu sorgen, dass deine Mitarbeiter deine Mission nicht nur auswendig aufsagen können, sondern auch wirklich einen emotionalen Bezug dazu entwickeln.

Du selbst bist für deinen Erfolg als Unternehmer verantwortlich. Mach dir bewusst, dass es bei aller kühlen Rationalität immer auch um Gefühle geht – sei es um die Emotionen deiner Mitarbeiter oder um die Bedürfnisse und Nischen am Markt. Lerne, Verantwortung abzugeben und akzeptiere deine Sonderstellung als Alphatier. Lebe deinen Mitarbeitern selbst die Werte vor, für die dein Unternehmen stehen soll, damit sie deinem Beispiel selbstbestimmt und eigenverantwortlich folgen können.

Was du konkret umsetzen kannst: