Zusammenfassung von Laufen lernt man nur durch Hinfallen

Wie genau funktioniert das Wiederaufstehen also am besten? Hier gibt es natürlich kein Patentrezept. Am Ende muss jeder seine eigenen Strategien finden. Aber es gibt die Erfahrungswerte unzähliger Menschen, die kreative und effektive Lösungen gefunden haben. Sie zeigen, dass es drei grundlegende Schritte gibt, die dir dabei helfen werden, dich nach dem Fallen wieder aufzurichten.

Der erste Schritt ist die Bestandsaufnahme. Menschen, die unerschrocken wieder aufstehen, sind bereit, sich mit den emotionalen Folgen ihres Scheiterns zu befassen. Sie erkennen die Gefühle an, die ihr Sturz in ihnen auslöst. Dann befassen sie sich ganz bewusst damit, warum sie fühlen, was sie fühlen. Sie entwickeln eine Neugier für die einzigartige Verbindung zwischen ihren Emotionen, Gedanken und Handlungen.

Es gibt Menschen, die scheinbar immer auf die Füße fallen. Stehaufmännchen und -mädchen, die sich nach dem Fallen mühelos den Staub von den Knien klopfen. Ihre Resilienz hat etwas Mystisches, aber auf den zweiten Blick lässt sich ein Muster erkennen. Diese Menschen teilen meist eine ganz bestimmte Eigenschaft: die Fähigkeit zur emotionalen Bestandsaufnahme.

Wir haben bereits gesehen, dass diese Fähigkeit zwei Komponenten hat.

Wir alle sind Geschichtenerzähler. Wir stricken uns unentwegt Narrative, um uns die Welt und unseren Platz darin zu erklären. Diese Erzählungen verleihen unserer Wahrnehmung Sinn. Sie helfen uns, Gefühle der Zugehörigkeit zu entwickeln. Sie sind Teil unserer Identitätskonstruktion. Aber manchmal können diese Narrative auch zu Fallen werden.

Ziel der Neubewertung ist es, diese Geschichten auf Gültigkeit zu überprüfen. Denn wenn wir unsere Narrative über uns selbst schonungslos hinterfragen, können wir mehr über uns und unseren Platz in der Welt herausfinden.

Wie sieht also ein kompletter Wiederaufstehen-Prozess im wirklichen Leben aus? Das folgende Beispiel stammt aus der Erfahrung der Autorin selbst.

Brené Brown war eingeladen worden, einen Vortrag auf einer Konferenz zu halten. Erst nach ihrer Zusage teilten ihr die Veranstalter mit, dass sie sich ihr Hotelzimmer mit einer weiteren Rednerin teilen sollte. Brown fühlte sich bei dem Gedanken unwohl, war aber besorgt, die Forderung nach einem Einzelzimmer könnte unangemessen wirken. Also willigte sie ein, um sich bescheiden und kooperativ zu geben.

„Warum hören sie mir nie zu? Die wissen doch, wie wichtig mir das ist!“ Oder: „Warum muss immer ich mich darum kümmern?“ Kennst du solche Gedanken? Falls ja, wirst du in diesen Situationen vermutlich Enttäuschung empfunden haben – eine Emotion, die uns allen im Beruflichen und Privaten regelmäßig begegnet.

Egal, ob es um den Familienurlaub oder eine Präsentation auf der Arbeit geht: Wir verknüpfen jede unserer Handlungen mit mehr oder weniger konkreten Erwartungen. Oft sind wir uns dieser Erwartungen aber gar nicht bewusst. Und genau hier liegt das Problem, denn Erwartungen sind ein zweischneidiges Schwert. Sie können Vorfreude schüren. Sie sind aber auch der Ursprung bitterer Enttäuschung, die zu Frust und Ressentiments führen. Aber das muss nicht so sein.

Manchmal sagen andere Menschen Dinge, die dich nicht mehr loslassen. Sie enthalten eine unbequeme Wahrheit über die Welt und dich selbst, die dich fortan ständig begleitet. Die Autorin hörte eine solche Äußerung auf einer Fundraising-Veranstaltung zur Unterstützung obdachloser Menschen. Der Pfarrer ihrer Kirchengemeinde in Houston sagte: „Wenn Sie wegschauen, sobald Sie einen Obdachlosen sehen, schmälern Sie dessen Menschlichkeit und auch Ihre eigene.“

Die Worte trafen die Autorin ins Mark. Sie warfen ein grelles Licht auf einen bislang unreflektierten Bereich ihres eigenen Verhaltens. Brown spürte das Unbehagen und wagte sich an die emotionale Bestandsaufnahme. Die Emotion, die sie dabei erkannte, war Scham. Sie schämte sich dafür, dass sie wegschaute, wenn sie obdachlosen Menschen auf der Straße begegnete.

Übertragen wir die bislang formulierten Gedanken auf die Unternehmenswelt. Was können Führungskräfte von diesem Ansatz lernen? Wie können sie nach einem schweren Sturz erfolgreich wieder aufstehen?

Illustrieren wir das am Beispiel eines Mannes namens Andrew. Andrew gehörte zu den Leistungsträgern einer kleinen Werbeagentur und hatte sich über die Jahre die Rolle des Chefstrategen verdient. Ein Kollege drückte es so aus: „Es ist Andrew zu verdanken, dass alles funktioniert. Sein Wort ist Gold wert und jeder vertraut ihm.“

Wir haben gesehen, wie wir als Einzelne wachsen, indem wir nach dem Fallen unerschrocken wieder aufstehen. Aber wie lässt sich der Ansatz auf Organisationen übertragen, also auf Kleinbetriebe, Großkonzerne, Schulen oder Glaubensgemeinschaften? Eines ist klar: Auch Gruppen können von einer offenen und sensiblen Fehlerkultur profitieren.

Die Autorin leitet heute eine Firma namens The Daring Way, die die Neubewertung von Geschichten und Werten zum Teil ihrer Unternehmenskultur gemacht hat. Die Firma hilft Organisationen, mit Problemen rund um die Themen Verletzlichkeit, Mut und Wertschätzung am Arbeitsplatz umzugehen.