Zusammenfassung von Lass mal andere arbeiten!

Oft sagen wir, wie schön es doch wäre, wenn uns jemand einen Teil der Last abnähme. Doch dann klammern wir uns an unseren Aufgaben fest wie ein Ertrinkender am Rettungsring, und zwar mit vermeintlich guten Gründen: „Wenn ich es nicht selbst erledige, wird es nicht gut genug“, „Ich habe keine Zeit, jemanden einzuarbeiten“, „Jemand anderem die Lorbeeren überlassen? Niemals!“

Dass wir so denken und Dinge schlussendlich am liebsten selbst erledigen, hängt mit drei bestimmten Faktoren zusammen: Werte, Präferenzen und Antreibern. 

Innere Antreiber machen es uns in Kombination mit unseren Werten und Präferenzen verdammt schwer, selbst banalste Tätigkeiten anderen zu überlassen. Darum sollten wir an unserer inneren Haltung arbeiten, bevor es ans Abgeben geht. Überprüfe bei jeder Aufgabe neu, welche Vor- und Nachteile es dir bringt, wenn du es selbst machst und wenn du abgibst.

Sagen wir, bislang hast du immer das Kinderzimmer aufgeräumt. Als ordnungsliebender Macher kannst du so vermeiden, dass dein Kind fürs Zimmeraufräumen einen halben Tag benötigt oder die Sachen bloß unters Bett schiebt. Falls du vor allem Harmonie und Balance schätzt, kannst du mit dem Aufräumen unnötiges Drama umschiffen und dabei vielleicht sogar ein Weilchen abschalten.

Die zwei Hauptargumente, warum wir lieber selbst schuften, statt andere zu beauftragen, sind Zeit und Geld. Und natürlich ist da etwas dran. Schließlich kann sich nicht jeder eine Haushaltshilfe leisten, und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter dauert nun einmal. Trotzdem ist es immer sinnvoll, die Auswirkungen von Entscheidungen konkret durchzurechnen.

Wie viel ist eine Stunde deiner Lebenszeit wert? Orientiere dich der Einfachheit halber an deinem derzeitigen Stundenlohn bzw. Honorar. Nehmen wir an, du bist freiberuflich als Webdesigner tätig. Zwei Stunden pro Woche verbringst du mit Buchhaltung, was dir ein Gräuel ist. Aber abgeben? „Das ist doch viel zu teuer, und außerdem muss ich dann erst einem anderen mein spezielles System erklären!“ Aber stimmt das überhaupt?

Damit hatte Insa Klasing nicht gerechnet: Bei einem Reitunfall brach sich die damalige Deutschland-Chefin von Kentucky Fried Chicken beide Arme und war wochenlang stark eingeschränkt. Doch so schlimm der Unfall war, er hatte auch sein Gutes: Er zwang die Managerin, umzudenken, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – und einen großen Teil ihrer täglichen Aufgaben abzugeben. Mit Erfolg!

Die von Nussbaum angeführte Anekdote zeigt, wie wichtig es ist, rechtzeitig andere Menschen in die Arbeit einzubinden, seien es Familienmitglieder, Dienstleister oder Mitarbeiter. Und das erste Erfolgsprinzip des Abgebens lautet: Wähle die richtige Aufgabe!

Die Aufgaben sind verteilt, alle wissen, was sie zu tun haben, und du kannst dich entspannt zurücklehnen, oder? Irrtum! Damit deine Leute nicht abspringen und du auch in Zukunft mit gutem Gefühl Aufgaben abgeben kannst, solltest du unbedingt noch zwei weitere Regeln beachten. Es geht um Feedback und Verantwortung.

Sobald du eine Aufgabe delegiert hast, ist es an dir, sie nachzuverfolgen und Feedback zu geben. Nimm gemäß dieser Regel immer wieder Kontakt zu deinem Helfer auf und besprich die Zwischenergebnisse. So kannst du nachjustieren, wenn etwas falsch läuft. Zugleich motiviert es den Aufgaben-Erfüller, wenn seine Bemühungen nicht sang- und klanglos verpuffen.