Zusammenfassung von The Four

Knöpfen wir uns zuerst den Reiter der Kauflust vor: Amazon. 52% aller US-amerikanischen Haushalte zahlen einen jährlichen Mitgliedsbeitrag für den erweiterten Service von Amazon Prime. 2016 war der Onlinehändler für unfassbare 50% des Wachstums am Online-Markt verantwortlich. Was macht dieses Unternehmen so erfolgreich?

Amazon befriedigt unsere Lust am Sammeln. Das Jagen und Sammeln hat den Fortbestand unserer Spezies über Jahrtausende hinweg gesichert. Je mehr wir besitzen und horten konnten, desto größer waren unsere Überlebenschancen. Und je größer unser materieller Besitz, desto attraktiver machte uns das für fortpflanzungswillige Artgenossen.

Im Dezember 2015 nahmen Syed Rizwan Farook, ein 28-jähriger Angestellter des Gesundheitsamts, und seine Frau an einer Betriebsfeier im kalifornischen San Bernadino teil. Plötzlich stülpten sie sich Sturmhauben über und feuerten insgesamt 70 Schüsse aus halbautomatischen Gewehren ab. Sie töteten 14 von Farooks Kollegen und kamen Stunden später bei einem Schusswechsel mit der Polizei selbst ums Leben.

Das FBI fand das iPhone des Schützen am Tatort und forderte Apple daraufhin mit einer bundesrichterlichen Verfügung auf, das Telefon mithilfe einer speziellen Software freizuschalten. Apple verweigerte sich der Zusammenarbeit, die die Hintergründe der Tat beleuchten sollte. Das Unternehmen erhielt sogar breiten öffentlichen Zuspruch dafür, dass es sich widersetzte. Warum?

Ende 2017 gab es 1,4 Milliarden Chinesen auf der Welt, 1,3 Milliarden Katholiken – und 1,2 Milliarden tägliche Facebook-Nutzer. Gemessen an der unglaublichen Zahl seiner Mitglieder ist Facebook die größte soziale Unternehmung aller Zeiten. Doch wie ist es Facebook gelungen, diesen historischen Erfolg zu erringen?

Facebook bedient unser Grundbedürfnis nach sozialem Anschluss. Das Netzwerk hilft uns, unseren sozialen Alltag digital zu organisieren. Es lässt uns mit alten Freunden in Verbindung bleiben und neue Kontakte knüpfen. Wenn wir auf Facebook einen Bekannten wiederfinden, mit dem wir 20 Jahre nicht gesprochen haben, uns über weggezogene Freunde auf dem Laufenden halten oder Fotos der Kinder unserer Freunde sehen, verschafft uns das kleine Hochgefühle der Verbundenheit. In dieser Hinsicht hat Facebook direkten Einfluss auf unser Glück.

Jahrtausendelang schickten die Menschen Gebete an ihre Götter. Sie baten um Antworten auf die unerklärlichen Geheimnisse des Lebens. Gott hörte geduldig zu, antwortete aber nur selten. Heute scheint es, als würden unsere Gebete endlich erhört. Denn wer sich an Google wendet, erhält innerhalb von Sekundenbruchteilen Antwort.

Unsere heidnischen Vorfahren versuchten verzweifelt, die Rätsel des Lebens zu verstehen. Der Himmel sollte helfen, Licht in das Dunkel der Unwissenheit zu bringen. Wann immer die Kräfte der Welt ihre Vorstellungskraft überstiegen, wurde ihr Wirken übernatürlichen Quellen zugeschrieben.

Was also ist das große Erfolgsgeheimnis der vier Reiter? Was haben die erfolgreichsten Unternehmen der Welt gemeinsam?

Zunächst einmal sind sie gerissene Diebe. Apples beispielloser Aufstieg begann mit dem wohl berühmtesten Spionageakt der Technologiegeschichte. 1979 besuchte der junge Steve Jobs das Forschungszentrum des kalifornischen IT-Unternehmens Xerox. Dort sah er den Xerox Alto – den weltweit ersten Computer mit einer grafischen Benutzeroberfläche, die über eine Maus angesteuert wurde.

Im August 2018, ein gutes Jahr nach Veröffentlichung von Scott Galloways Die Vier, durchbrach Apple als erstes Privatunternehmen der Welt die magische Grenze von einem Börsenwert von einer Billion US-Dollar. Einen knappen Monat später folgte Amazon. Galloway wusste 2017 noch nicht, welcher der „vier Reiter“ das Rennen gewinnen würde. Er wusste aber, dass dieser Erfolg von ganz bestimmten Faktoren abhing.

Er formulierte die folgenden acht Erfolgsfaktoren und fasste sie als T-Algorithmus zusammen. Das „T“ steht für trillion, der englischen Entsprechung einer deutschen Billion. Galloway sah den T-Algorithmus auch als formelhafte Voraussetzung für den Aufstieg eines fünften Reiters.

Natürlich lässt sich nicht mit Sicherheit voraussagen, wer der fünfte Reiter werden wird. Es gibt allerdings ein paar heiße Anwärter.

Ganz oben auf der Liste steht die chinesische B2B-Handelsplattform Alibaba. Die Alibaba Group ist hier im Westen längst nicht so bekannt wie in Asien, obwohl sie tatsächlich das größte Einzelhandelsunternehmen der Welt ist. Alibaba stellt 63% des chinesischen Einzelhandelsvolumens und hat fast eine halbe Milliarde aktiver User. Der Börsenwert des Konzerns wurde Mitte August 2018 auf knapp 500 Milliarden US-Dollar geschätzt. Trotzdem ist Alibaba noch weit davon entfernt, zu den Vier aufzuschließen.

Alle Welt spricht davon, wie die Vier mit ihren disruptiven Technologien nicht nur die Wirtschaft, sondern auch den Arbeitsmarkt verändern. Was heißt das für dich? Was brauchst du, wenn du in ihrer Welt Erfolg haben willst?

Zunächst einmal solltest du drei persönliche Eigenschaften mitbringen: emotionale Reife, Neugier und Ownership. Die wichtigste Voraussetzung ist die emotionale Reife. Im digitalen Zeitalter wirst du als Erwerbstätiger täglich vor die unterschiedlichsten Herausforderungen gestellt. Der moderne Arbeitsalltag ist knackevoll und hochtourig. Wer auch in stressigen Zeiten Nerven und Durchblick behält, ist da klar im Vorteil.

Die Kernaussage dieser Blinks ist:

„Die Vier“ – Amazon, Apple, Facebook und Google – beherrschen nicht nur unseren digitalen Alltag, sondern auch die Weltwirtschaft. Die Technologieriesen haben sich zu den vier wertvollsten Unternehmen der Welt entwickelt, indem sie moderne Grundbedürfnisse bedienen. Ihr Erfolg hat aber auch gewaltige Schattenseiten: Sie umgehen Steuern, verdrängen Wettbewerber und verdienen ihr Geld nicht zuletzt durch die zwielichtige Kommerzialisierung privater Nutzerdaten. Trotzdem könnte sich der Kreis schon in absehbarer Zeit um ein fünftes Megaunternehmen ausweiten.