Zusammenfassung von Sie kennen dich! Sie haben dich! Sie steuern dich!

Alle möglichen Leute sammeln also Daten über uns. Doch was geschieht mit all diesen Informationen? Klar, mit einer Fülle zusammenhangloser Details kann niemand etwas anfangen. Werden Daten aus verschiedenen Quellen jedoch intelligent miteinander verknüpft, ermöglicht das durchaus Rückschlüsse auf die Persönlichkeit eines Menschen, auf bestimmte Eigenschaften oder das momentane Befinden.

Dabei greifen Datensammler nicht nur auf öffentliche Seiten wie LinkedIn zu, sondern auch auf das private Facebook-Profil, den vermeintlich anonymen Instagram-Account und das alte MySpace-Konto. So können sie z.B. mit 60-prozentiger Sicherheit voraussagen, welche Facebook-Nutzer in nächster Zeit eine Beziehung oder Affäre beginnen werden, einfach indem sie die Häufigkeit der Kontakte zu neuen Facebook-Freunden beobachten. Die Nachrichten selbst müssen sie dafür gar nicht lesen.

Was denkst du, wenn du gerade schlimmen Liebeskummer hast und dir plötzlich ein Coupon mit 50% Rabatt auf Spirituosen angeboten wird. Zufall? Nicht unbedingt. Viele Unternehmen wissen ziemlich genau, in welcher Lebenssituation manch einer ein Gläschen mehr benötigt.

Sie lassen von potenziellen Kunden Datenanalysen anfertigen, um diese dann gezielt mit ihrem Direktmarketing zu erreichen. Das Unternehmen Acxiom bspw. hat bereits jetzt Profile von über 44 Millionen Deutschen erstellt – die Wahrscheinlichkeit, dass du dabei bist, ist also recht hoch. Jeder getätigte Kauf, jede Suchanfrage im Internet, jede Nutzung einer Kundenkarte: All das wird aufgezeichnet und gibt in der Gesamtheit Auskunft darüber, wie sich dein Kaufverhalten entwickelt. Am Ende kennen dich die Unternehmen besser als dein Partner.

Was würdest du von dem Vorschlag halten, alle deine Einkäufe deiner Krankenkasse offenzulegen, damit sie dich als gesunden Kunden einstuft? Das klingt vielleicht absurd, aber die Realität ist gar nicht mehr so weit entfernt davon.

Wenn du deinen Einkauf mit einer EC- oder Kreditkarte bezahlst, nimmst du in Kauf, dass ein dir weitgehend unbekanntes Unternehmen deine komplette Einkaufsliste kennt und diese auch an andere weitergibt. In den USA verwenden große Anwaltsfirmen schon jetzt bei wichtigen Gerichtsprozessen die Online-Vergangenheit und andere Daten gegen die Widersacher ihrer Klienten.

Der Gedanke, dass dir Tausende Augen auf Schritt und Tritt folgen, dich durch dein Leben begleiten und steuern, ist vermutlich kein angenehmer. Doch du solltest dich daran gewöhnen. Hast du mal einer Schaufensterpuppe in die Augen gesehen und dich beobachtet gefühlt? Dieses Gefühl trügt nicht, denn immer mehr Puppen starren zurück.

Die vielen offen platzierten Kameras in den Städten sind nur der Anfang, zunehmend wird im Geheimen beobachtet. So verfolgen viele Einkaufszentren, wo ihre Kunden verweilen, in welche Läden sie gehen und welche Schaufensterauslage besonders anziehend ist. So gelangen sie zu detaillierten Aufzeichnungen, die sie natürlich nutzen.

Wie hast du deinen letzten Job bekommen? Vermutlich über eine Bewerbung und ein Vorstellungsgespräch. Bist du sicher, dass das alles war? Der Arbeitsmarkt wird gerade völlig umgekrempelt, vor allem Datenanalysen potenzieller Mitarbeiter spielen eine immer größere Rolle.

Dabei stützen sich Personalchefs zunehmend auf digitale Technik. Das neue Schlagwort heißt People Analytics: Algorithmen werten Bewerbungsschreiben aus, durchsuchen Fragebögen auf Stichworte und entscheiden dann sozusagen mathematisch, wer überhaupt zum Vorstellungsgespräch eingeladen wird.

Die meisten Opfer von Einbrüchen berichten, dass sie weniger der Verlust des Gestohlenen als die Verletzung der Privatsphäre und das verlorene Sicherheitsgefühl beschäftigt. Doch genau dies riskieren wir selbst, wenn wir ständig unser Handy als Spion mit uns herumtragen.

Ein Einbrecher muss heute sein Opfer nicht erst wochenlang ausspionieren, er kann einfach ein Unternehmen für Datensammlungen anschreiben, das ihm dann die ahnungslosen Opfer zuführt. Die Umgebungs- und Personenprofile, die diese Unternehmen erstellen, sind dabei meist viel präziser als ein Kundschafter. Bei der Firma Acxiom ist z.B. das Umgebungsprofil einer reicheren Gegend für einige Hundert Euro zu haben. Mit diesem Profil können sich Einbrecher mit Leichtigkeit die passenden Opfer aussuchen, z.B. alleinstehende Frauen, die gern mit Freunden verreisen und daher regelmäßig außer Haus sind.

Glaubt man Technik-Enthusiasten und Werbestrategen, so ist das Internet der Dinge der nächste wichtige Innovationstrend. Smarte Fernseher und intelligente Kühlschränke sollen unseren Alltag revolutionieren. All diese Geräte sind natürlich auch fleißige Datensammler – und dazu noch untereinander vernetzt.

Smartwatches können Blutdruck und Blutzucker messen, Fruchtbarkeitszyklen ermitteln und sexuelle Aktivität registrieren. Auch manche Autos sind inzwischen intelligenter als wir – moderne Lenkräder messen Körperfunktionen, integrierte Kameras kontrollieren unseren Gemütszustand beim Fahren und schlagen eigenständig Pausen vor.

Die Kernaussage dieses Buches ist:

Werbeleute und Krankenkassen, Arbeitgeber und staatliche Stellen, und nicht zuletzt Kriminelle und Hacker – alle sind sie an deinen Daten interessiert. Über moderne Geräte und das allgegenwärtige Internet gelingt es ihnen auch immer leichter, an persönliche Informationen zu gelangen. Wer den damit verbundenen Gefahren aus dem Weg gehen will, sollte zunächst einmal das ganze Ausmaß der Überwachung erkennen.