Zusammenfassung von Vom Mitarbeiter zum Mitgestalter

Was wirst du am Wochenende machen? Im Privatleben haben wir eine sehr klare Vorstellung, wie und mit wem wir unsere Freizeit verbringen wollen, und wir übernehmen Verantwortung, unsere Zeit auch genauso zu gestalten. Im Berufsleben fehlt vielen Unzufriedenen die Klarheit, was sie in ihrem Job überhaupt brauchen und wollen.

Klarheit entsteht, indem du die richtigen Fragen stellst. Das gilt, wenn du Informationen von anderen einholst, das gilt aber auch dir selbst gegenüber. TOP-Arbeitnehmer reflektieren ihre Bedürfnisse regelmäßig, um zu prüfen, ob ihre Arbeitssituation noch zu ihnen passt oder ob sie etwas verändern wollen.

Elon Musk, Richard Branson und Jeff Bezos verdanken ihren Erfolg ihrem couragierten Handeln. Sie scheuen sich nicht, ihre eigene Meinung zu vertreten, eingefahrene Wege zu verlassen und unkonventionelle Entscheidungen zu treffen. Aber Courage ist nicht nur eine Eigenschaft von Ausnahmeunternehmern, sondern eine Haltung, die jeden Arbeitnehmer auszeichnet, der dauerhaft in seinem Job zufrieden ist.

Dabei ist Courage nicht mit Mut zu verwechseln. Es reicht nicht, die eigene Angst zu überwinden und sich zu einer konkreten Handlung durchzuringen. Courage geht einen Schritt weiter. Sie ist eine grundlegende Haltung: die Bereitschaft, zu sich selbst zu stehen.

Früher war nicht alles besser, aber die Arbeitsumstände waren beständiger, sicherer und wenn nicht einfacher, dann zumindest eindeutiger. Und heute? Heute herrschen Volatilität ‒ also Schwankungen ‒, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität. Kurz: VUKA. Das muss dir nicht gefallen, aber nur wenn du die Dynamik der neuen Arbeitswelt verstehst, bist du in der Lage, auch ihre Chancen zu nutzen. Denn auch die existieren.

Die Firma Kodak unterschätzte die Bedeutung der Digitalfotografie und verschwand innerhalb weniger Jahre vom Markt. Die Deutsche Bahn wurde von drei Studenten überrascht, die ihnen mit ihrem Fernreise-Busunternehmen Flixmobility mittlerweile ordentlich Konkurrenz machten. Und selbst Traditionsbanken wie die Dresdner Bank haben keine Bestandsgarantie.

Frau T. kommt ins Büro und begrüßt ihre Kollegin M. mit den Worten: „Hast du ein neues Parfum? Ganz schön intensiv.“ Schon eilt sie zum Fenster, um frische Luft hereinzulassen. M. könnte jetzt beleidigt reagieren oder aber lachend berichten, dass sie einen neuen Duft ausprobiert und es wohl etwas übertrieben hat. Für welche Option sie sich entscheidet, hängt von ihrer Beziehung zu T. ab.

TOP-Arbeitnehmer wissen, wie wichtig zwischenmenschliche Beziehungen für den Erfolg des Unternehmens und die eigene Arbeitszufriedenheit sind. Sie investieren bewusst Zeit und Energie, um bestehende Beziehungen zu pflegen und neue Beziehungen aufzubauen.

Kollege Seifert geht mittags nie mit den Kollegen in die Kantine, sondern bleibt lieber allein an seinem Platz? Feiglinge würden jetzt lästern. TOP-Arbeitnehmer dagegen verstehen, dass es unterschiedliche Persönlichkeitstypen gibt und Herr Seifert wahrscheinlich introvertiert ist und seine Akkus in der Ruhe statt beim Austausch mit anderen auflädt.

TOP-Arbeitnehmer sind keine Hobbypsychologen und sollten weder sich selbst noch jeden Kollegen einem Test unterziehen. Aber Persönlichkeitsmodelle helfen, sich Klarheit über das eigene Denken, Fühlen und Handeln zu verschaffen. Modelle bieten die Möglichkeit, zu verstehen, warum wir oder andere in bestimmten Situationen immer wieder gleich handeln, obwohl eine andere Reaktion zielführender wäre. So bahnen sie den Weg, um neue Verhaltensweisen zu entwickeln.

Die VUKA-Welt zu akzeptieren ist das eine. Mit den eigenen Emotionen umzugehen, wenn die Veränderung zum Verlust des bisherigen Aufgabenfelds führt, einen Umzug notwendig macht oder sogar die Suche nach einem neuen Job, ist eine ganz andere Sache.

Veränderung bringt immer eine emotionale Reaktion hervor. TOP-Arbeitnehmer wissen, dass sie für ihre eigenen Emotionen verantwortlich sind, und kennen die emotionalen Phasen der Veränderung. Zu wissen, dass es diese Phasen gibt, macht Wut, Ohnmacht und Ärger nicht weniger schmerzhaft, hilft aber dabei, schneller wieder zu Zufriedenheit und Balance zurückzufinden.

Die Kernaussage dieser Blinks ist:

Unzufriedenheit im Job grassiert wie eine Epidemie. Viele Menschen haben das Gefühl, dem rasanten Wandel der Arbeitswelt hilflos ausgeliefert zu sein, doch das stimmt nicht. Zwar können wir an der Tatsache nichts ändern, dass die Welt dank Globalisierung und Digitalisierung unsicherer, komplexer und unvorhersehbarer geworden ist. Aber wer sich über seine Bedürfnisse und Werte Klarheit verschafft und couragiert für seine Ziele eintritt, kann auch in der neuen Arbeitswelt dauerhafte Zufriedenheit finden.