Zusammenfassung von Fit für die Geschäftsführung im digitalen Zeitalter

Sagen wir, dein Traumjob ist es, auf der Raumstation ISS zu forschen. Egal, wie sehr du es dir wünschst, du kannst nicht einfach bei der NASA vorbeikommen und um einen Weltraumaufenthalt bitten. Vielmehr musst du Entscheidungen treffen – zum Beispiel bestimmte Fächer studieren oder bestimmte Qualifikationen erwerben. Du brauchst eine Strategie.

Strategische Kompetenzen sind heute auch bei der Unternehmensführung das A und O. Dabei zielt die Unternehmensstrategie immer auf eine Marktposition ab, die überdurchschnittliche Profite bringt. Um deine Firma zu so einer Position zu führen, brauchst du zwei Dinge: eine klare Vision und eine Mission. 

Mittlerweile sind digitale Technologien für die meisten Branchen keine Zukunftsmusik mehr. Die Autoren haben 50 Aufsichtsräte in Deutschland befragt, wobei 86 Prozent angaben, dass ihre Unternehmen „sehr deutlich“ oder sogar „disruptiv“ von digitalen Veränderungen betroffen seien. 

Das muss jedoch nichts Schlechtes sein. Für Unternehmen können sich aus der Anwendung digitaler Infrastrukturen Wertschöpfungspotenziale oder gar ganz neue Geschäftsfelder ergeben. Denk nur mal an Airbnb oder Uber, die komplett neue Produkte entwickelten!

Blue Ocean Strategy, Design Thinking oder  Lego Serious Play – wenn man sich mit Experten des Innovationsmanagements unterhält, kann einem schnell der Kopf schwirren. Als wäre die digitale Unternehmenswelt nicht schon unübersichtlich genug, scheinen neue Konzepte auch immer ausgefallenere Namen zu bekommen. Doch keine Sorge – die Methoden sind nur halb so kompliziert, wie sie klingen. 

Eines der bekanntesten Konzepte ist Design Thinking. Dabei geht es darum, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, um aus seiner Perspektive Ideen zu entwickeln. Das Hasso-Plattner-Institut hat hierfür zusammen mit der Stanford-Universität sechs Schritte ausgearbeitet. 

Stell dir vor, du müsstest deine Morgenroutine komplett umstellen. Statt wie bisher im Halbschlaf dein Müsli am Küchentisch zu essen, müsstest du direkt nach dem Aufstehen 30 Minuten joggen und dürftest anschließend nur noch trockenes Knäckebrot essen. Klingt erst mal nicht gerade verlockend, oder?

Ähnlich sehen es möglicherweise auch Führungskräfte, die nach Jahren erfolgreichen Wirtschaftens ihre Arbeitsweisen umstellen sollen. Das ist jedoch kein Grund, an veralteten Konzepten festzuhalten, die die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens gefährden. 

Vielleicht kennst du das aus deinem eigenen Bekanntenkreis: Jedes Jahr zu Silvester kommen einige Leute mit ihren ambitionierten Neujahrsvorsätzen um die Ecke. Dagegen gibt es andere, die einfach nie Neujahrsvorsätze haben und Veränderungen dann angehen, wenn sie ihnen sinnvoll erscheinen. 

So ähnlich verhält es sich auch mit den beiden Denkschulen zum Thema Change Management in Unternehmen.

Wenn du an deine Schulzeit zurückdenkst: Wer war deine Lieblingslehrerin oder dein Lieblingslehrer? War es eine Person, die dir immer nur Textbuchaufgaben aufgegeben hat? Oder vielleicht jemand, der auch mal zu ungewöhnlichen Mitteln griff, um Theorien verständlich zu machen, und abseits des Unterrichts eine gute Bindung zur Klasse aufbaute? 

In agilen Unternehmen mit hoch qualifizierten Mitarbeitern wird es in Zukunft darum gehen, weniger zu steuern und mehr zu führen. Steuerung bedeutet nämlich, dass Menschen sich unterordnen. Sie bekommen Anweisungen und Regeln vorgesetzt, die sie einhalten müssen. Das Problem: Mitarbeitende gewöhnen sich daran, dass irgendwer den Ton angibt, und bringen sich nicht aktiv ein. Sie übernehmen keinerlei Verantwortung und sind meist auch nicht besonders motiviert. 

Hast du schon einmal Vorgesetzte gehabt, die felsenfest davon überzeugt waren, bestimmte Dinge richtig gut zu können, obwohl sie vielleicht gerade mal mittelmäßig waren? Abgesehen davon, dass so etwas die Teamarbeit erheblich erschweren kann, ist es auch aus einem anderen Grund problematisch. Es verhindert nämlich, dass diese Personen an ihren Schwächen arbeiten können. 

Um das zu vermeiden und dich als Führungskraft weiterzuentwickeln, ist es wichtig, dass du dich selbst richtig einschätzt. Ein hilfreiches Gedankenspiel ist das Konzept Business Model You, mit dem du dich selbst als Geschäftsmodell siehst und analysierst, ob du für den beruflichen Erfolg richtig aufgestellt bist.

Die Kernaussage dieser Blinks ist:

Führungskräfte im digitalen Zeitalter sollten nach und nach alle Unternehmensbereiche unter die Lupe nehmen und altbewährte Strategien entweder ergänzen oder erneuern. Dabei kommt es nicht nur auf Strukturen und Prozesse an, sondern auch auf moderne Mitarbeiterführung und die Kommunikation von Veränderungen. Und natürlich muss die Geschäftsführung auch selbst neue Kompetenzen entwickeln, um der neuen Zeit gewachsen zu sein.